前略

B型へ問い合わせようと思っても、「何を話せばいいんだろう」「利用すると決めてから電話するのかな」と、手が止まってしまうことがあります。

ちゃれんじどでは、そこまで決めてから連絡していただく必要はありません。

今日は11月10日、火曜日。週明けにB型を調べて、もう少し詳しく見ている方もいるかもしれません。
名古屋市南区の就労継続支援B型事業所、ちゃれんじどから、問い合わせ前に知っておいてもらいたいことを書いてみます。


■ 問い合わせは、利用を決めることではありません

結論から書きます。

相談したからといって、必ず利用しなければならない、ということはありません。
仕事の内容や、送迎のこと、見学のことを聞いて、そのあとで考えていただけます。


■ 仕事が決まっていなくても

ちゃれんじどでは、パソコン作業（データ入力など）、軽作業（バリ取り、納品準備など）、清掃に取り組んでいます。

「パソコン作業がしたい」と決めてから連絡する必要はありません。
「どんな仕事がありますか？」という聞き方で構いません。

ただ、希望した仕事を必ず選べる、とは言い切れません。ご本人の様子をうかがいながら、一緒に考えます。


■ 週に何日かも、決めなくていい

ちゃれんじどでは、週1日からの利用や、短時間での利用について、相談できます。

「まだ、週何日通うか決めていなくて」という状態でも、聞いていただけます。
具体的な日数や時間は、お話をうかがってから、個別に確認します。ここでお約束できることではありません。


■ 送迎地域だけ、聞いてもいい

ちゃれんじどは、名古屋市南区を中心に、無料送迎を行っています。
送迎に対応できる地域は、お住まいの場所によって変わりますので、個別に確認します。

「自分の地域は、送迎について相談できますか？」
これだけでも、立派な問い合わせです。


■ まず見学したい、でもいい

「まだ利用するかどうか決めていないけれど、事業所を見てみたい」

そんな段階から、見学について相談できます。
見学では、作業をしている場所、仕事の内容、事業所の様子を確認できます。ただ、その日の作業の状況によって、見られるものは変わります。

見学したその場で、利用を決める必要はありません。


■ 電話では、何を話せばいい？

難しい説明は、いりません。
こんなふうに、始めてもらって大丈夫です。

「ブログを見ました。」
「見学について聞きたいです。」
「仕事内容を知りたいです。」
「送迎地域を確認したいです。」
「週1日から相談したいです。」

最初から、詳しい事情を整理しておく必要はありません。聞きたいことをひとつ、そのまま伝えてください。

▶ 見学・利用について電話で相談する
052-990-4448
電話は、営業日にお願いします。


■ フォームなら、短い文章でも

電話は、少し緊張する。そういう方は、フォームから送ってください。

「見学希望です。」
「送迎地域を確認したいです。」
「仕事内容について聞きたいです。」

この程度の短さで、十分です。長い相談文を、最初から書き上げる必要はありません。
返信の日時は、お約束できません。内容を確認して、ご連絡します。

▶ フォームから聞きたいことを送る
https://pathfinder-challnged.jp/contact/


■ ご家族・支援者の方も

ご本人だけでなく、ご家族や支援者の方からの相談も、受け付けています。

「本人に合う仕事があるか、聞きたい」
「送迎について、確認したい」
「見学について、相談したい」

そんな内容からで構いません。ご本人と一緒に考えるための確認として、ご連絡ください。


■ 通所以外のことも

在宅支援についても、相談できます。
利用できるかどうかは、ご状況によって変わります。


【問い合わせ前に分かっていれば十分なこと】
① 何について聞きたいか（ひとつで構いません）
② 電話かフォームか、使いやすい方
③ 分からないことは、分からないまま聞くこと

住所や、病名、障がいの内容などを、最初から用意しておく必要はありません。


【問い合わせ例】
そのまま使える、短い例です。

「見学について相談したいです。」
「仕事内容を知りたいです。」
「送迎地域を確認したいです。」
「週1日から相談したいです。」
「短時間について聞きたいです。」
「家族がB型を探しています。」


【スタッフのひとこと】
問い合わせの時点で、全部決めている方ばかりではありません。
分からないことがひとつあれば、そこから聞いてください。



【CTA】
聞きたいことが、ひとつでもあれば。

■ 見学・利用について電話で相談する
052-990-4448

■ フォームから聞きたいことを送る
https://pathfinder-challnged.jp/contact/

■ 送迎地域を確認する
■ 家族・支援者として相談する

電話は、営業日にお願いします。土曜日・日曜日はお休みで、祝日は営業しています。


【定型問い合わせ文】
ちゃれんじどでは、見学・利用相談を受け付けています。
ご本人だけでなく、ご家族や支援者の方からのご相談も可能です。

名古屋市南区を中心に無料送迎を行い、昼食付き・在宅支援にも対応しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。


【電話番号・問い合わせフォーム】
電話
052-990-4448

問い合わせフォーム
https://pathfinder-challnged.jp/contact/


【公式リンク】
【ちゃれんじど公式ホームページ】

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